Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 09.03.2025

Web sitemizi ziyaret ettiğiniz ve hizmetlerimizden faydalandığınız için teşekkür ederiz. Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve kişisel verilerinizi Türkiye Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) ve Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında koruyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Otomatik Olarak Toplanan Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler
Formlar Aracılığıyla Paylaşılan Bilgiler: Randevu talepleri, iletişim formları üzerinden gönderilen bilgiler

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Dayanağı

Kişisel verileriniz şu yöntemlerle toplanır:

Web sitemizdeki formlar aracılığıyla (randevu talepleri, iletişim formları)
Çerezler ve benzeri teknolojilerle (IP adresi, kullanım istatistikleri)
Doğrudan sizinle yapılan yazılı veya sözlü iletişim yoluyla

KVKK Madde 5 ve 6 ile GDPR Madde 6 kapsamında, verileriniz şu hukuki sebeplere dayanarak işlenir:

Açık rızanızın alınması
Sözleşmenin ifası için gerekli olması
Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak
Meşru menfaatlerimizi korumak

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

Randevu planlama ve iletişim sağlama
Terapi hizmetleri hakkında bilgilendirme yapma
Kullanıcı deneyimini geliştirme ve web sitesi performansını analiz etme
Yasal gerekliliklere uyum sağlama

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal gereklilikler haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda yetkili mercilerle paylaşılabilir:

Kanuni yükümlülüklere uymak için resmi makamlarla
Yasal haklarımızı korumak veya yasal süreçlere yanıt vermek için
Web sitesinin altyapısını sağlayan güvenilir hizmet sağlayıcıları ile (örn. barındırma hizmetleri, analiz araçları)

5. Verilerinizin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarına bağlı olarak gerekli olan en kısa süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler gerektirdiğinde veya meşru menfaatlerimizi korumak adına belirli veriler daha uzun süre saklanabilir.

İletişim bilgileri: Hizmet süresi boyunca ve yasal saklama süresi boyunca
Çerez verileri: Tarayıcı ayarlarınıza bağlı olarak değişir (genellikle 6 ay - 2 yıl)
Müşteri kayıtları: Yasal mevzuata uygun şekilde saklanır ve ardından silinir

6. Kişisel Veriler Üzerindeki Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya güncellenmesini talep etme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
Verilerinizin işlenme amacını ve bu verilerin kimlere aktarıldığını öğrenme
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme ve kısıtlama talep etme
Veri taşınabilirliği hakkı (GDPR kapsamında)

Bu haklarınızı kullanmak için [E-posta Adresiniz] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezleri kabul etmek veya reddetmek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Çerez politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için [Çerez Politikası Sayfanıza Link Verin].

8. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin korunması için teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktayız:

SSL şifreleme ile veri aktarımı güvenliği sağlanır
Yetkisiz erişimi engellemek için güvenlik duvarları ve şifreleme sistemleri kullanılır
Çalışanlarımız ve iş ortaklarımız KVKK ve GDPR’ye uygun şekilde eğitilir

9. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Politikada önemli değişiklikler olması durumunda web sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.

10. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

📧 emre@emrediktas.com

📞 0532 6205723